Zorg regelen en verwijzen

Ons zorgplatform brengt zorgvraag en -aanbod samen. Verwijzers zoals huisartsen, verloskundigen, bedrijfsartsen en specialisten ouderengeneeskunde kunnen op ZorgDomein in een paar stappen hun patiënten makkelijk en volledig digitaal verwijzen naar verschillende typen vervolgzorg, zoals medisch specialisten, paramedische praktijken of de GGZ. Op deze manier verbinden wij zorgverleners met elkaar én met de patiënt. Voor complete, juiste en veilige informatie-uitwisseling in het gehele zorgtraject.

Ook werken met ZorgDomein?

Je praktijk of organisatie werkt al met ZorgDomein

Je praktijk of organisatie werkt nog niet met ZorgDomein

De voordelen

Toegang tot meer dan 80.000 zorgproducten

Door inzicht in alle typen vervolgzorg op één platform, kun je de best mogelijke (vervolg)zorg bieden aan je patiënten.

Veilig en volgens de richtlijnen

Verstuur veilig, snel en eenvoudig volledige digitale verwijzingen met alle relevante gegevens bijgevoegd, die voldoen aan de richtlijnen.

Betere samenwerking en opeenvolging in het zorgtraject

Meer tijd voor je patiënten en betere en snellere afstemming met andere zorgprofessionals door het delen en ontvangen van de juiste informatie.

ZorgDomein presenteert: ZorgVerbinders

ZorgVerbinders is een serie korte films over ontmoetingen tussen twee, via ZorgDomein verbonden, zorgprofessionals. Tijdens een gesprek wisselen zij hun ideeën uit over het werken in de zorg, vandaag morgen en in de toekomst.

In aflevering 2 ‘Vervolgzorg op maat’ spreken huisarts Robbert Keppel en vrijgevestigd GZ-psycholoog Erik Keegstra onder andere over verwijzen naar basis en specialistische GGZ, het beter verbinden van zorgvraag en -aanbod en de druk op de zorg.

Verwijzen en meer

ZorgDomein biedt een breed palet aan functionaliteiten voor het vinden, bieden en regelen van (vervolg)zorg.

Aanvullende zorg

Verwijzers versturen volledige digitale verwijzingen met alle relevantie patiëntgegevens naar de aanvullende zorg.

Eerstelijns zorgaanbieders

Verwijzers versturen volledige digitale verwijzingen met alle relevante patiëntgegevens naar paramedische zorg en eerstelijns GGZ praktijken.

Meer lezen

Gehandicaptenzorg

Verwijzers versturen volledige digitale verwijzingen met alle relevantie patiëntgegevens naar de gehandicaptenzorg.

GGZ

Verwijzers versturen volledige digitale verwijzingen met alle relevante cliëntgegevens naar vrijgevestigde GGZ-praktijken of GGZ-instellingen.

Huisartsenpost

Vanaf de Huisartsenpost verwijzen naar vervolgzorg of aanvullende (lab)diagnostiek aanvragen.

Meer weten

Hulpmiddelen

Verwijzers vragen digitaal medische hulpmiddelen aan bij hulpmiddelenleveranciers.

Laboratoria

Verwijzers vragen eenvoudig, snel en veilig diagnostiek aan bij laboratoria.

Sociaal Domein

Verwijzers versturen volledige digitale verwijzingen met alle relevantie patiëntgegevens naar gemeentes.

VVT

Verwijzers en transferverpleegkundigen versturen volledige digitale verwijzingen met alle relevantie patiëntgegevens naar VVT-instellingen.

Zelfstandige klinieken

Verwijzers versturen volledige digitale verwijzingen met alle relevantie patiëntgegevens naar zelfstandige klinieken en/of vragen diagnostiek aan.

Ziekenhuizen

Verwijzers versturen volledige digitale verwijzingen met alle relevantie patiëntgegevens naar ziekenhuizen en/of vragen diagnostiek aan.

Hoe werkt het

Via ZorgDomein kunnen verwijzers, zoals huisartsen, snel en veilig de juiste informatie uitwisselen met zorgprofessionals. Hierdoor kan de vervolgzorg zo optimaal mogelijk verlopen. Fijn voor de zorgprofessional en fijn voor de patiënt.

18,2

Er worden jaarlijks meer dan 18,2 miljoen zorgkeuzes gemaakt via ZorgDomein.

Wist je dat

Je via ZorgDomein ook eenvoudig en snel kunt verwijzen naar eerstelijns praktijken?

Meest gestelde vragen door zorgprofessionals

New

Stap 1: selecteer de zorgvraag

Ga via het zorgvraagmenu naar de juiste zorgvraag en klik hierop. Let op! Het zorgvraagmenu bevat filters op basis van de ingevoerde patiëntgegevens en ICPC-code. Wilt u toch andere zorg selecteren, klik dan op het kruisje om deze filters uit te schakelen.

Stap 2: Vind de juiste zorg

Nu komt je in het zorgaanbodscherm. Daarin vind je de zorginstellingen die aanbod hebben dat past bij de gekozen zorgvraag. Je kunt door het zorgaanbod scrollen of zoeken via de zoekbalk bovenin het scherm.
1. Selecteer het gewenste zorgproduct bij de aanbieder waarnaar u wilt verwijzen
2. Klik op ‘Start verwijzing’ (of ‘Start aanvraag’ als het een aanvraag voor diagnostiek is)

Stap 3: Voer de patiëntgegevens in

  1. Voer alle gevraagde gegevens van de patiënt in
    − Onbekend BSN? Voer dan de adresgegevens van de patiënt in
  2. Klik op ‘Opslaan’

Stap 4: Informeer digitaal de patiënt

  1. Vul het e-mailadres en het mobiele nummer van de patiënt in
  2. Klik op ‘Verstuur verwijzing’

Stap 5: Vul de verwijsbrief in

  1. Klik op ‘Naar verwijsbrief’
  2. Vul de velden in de verwijsbrief
  3. Een bestand kun je toevoegen via knop ‘Lokaal bestand’ kun je aan de verwijsbrief een bijlage toevoegen; dit bestand moet op je computer zijn opgeslagen.
  4. Klik op ‘Versturen’

Voor wie is deze oplossing beschikbaar?

De onderstaande zorgprofessionals of markten kunnen zorg regelen en verwijzingen versturen en/of ontvangen via ZorgDomein.

  1. Eerstelijns zorgaanbieders
  2. Gehandicaptenzorg
  3. GGZ-instellingen
  4. Hulpmiddelenleveranciers
  5. Laboratoria
  6. Sociaal Domein
  7. Verwijzers
  8. VVT
  9. Zelfstandige klinieken
  10. Ziekenhuizen

    Ik heb een bestaand account en wil iets wijzigingen

    Aanpassen van functiegegevens

    1. Log in op ZorgDomein
    2. Klik rechtsboven op uw naam
    3. Klik op ‘ZorgDomein-account’
    4. Klik uw functie aan.
    5. Uw functiegegevens worden uitgeklapt. Hier kunt u o.a. de volgende gegevens aanpassen:
      • AGB-code
      • BIG-nummer
      • E-mailadres: dit is het correspontie-adres. Je kunt voor elke functie een apart e-mailadres invullen.
      • Intercollegiaal telefoonnummer

    Aanpassen van persoonsgegevens

    1. Log in op ZorgDomein
    2. Klik rechtsboven op uw naam
    3. Klik op ‘ZorgDomein-account’
    4. Klik op ‘wijzig persoonsgegevens’; hier vindt u uw persoonlijke gegevens.

    Aanpassen van inloggegevens

    1. Het aanpassen van uw inloggegevens
    2. Log in op ZorgDomein
    3. Klik rechtsboven op uw naam
    4. Klik op ‘ZorgDomein-account’
    5. Scroll naar beneden tot het kopje ‘Inloggegevens’
    6. Hier kunt u o.a. de volgende gegevens aanpassen:
      1. E-mailadres: je e-mailadres wordt enkel gebruikt als inlognaam en is voor niemand zichtbaar. Naar dit adres wordt een e-mail gestuurd als je jouw wachtwoord vergeten bent.
      2. Wachtwoord
      3. Mobiel nummer.

    Het (de)activeren van Patiëntoverleg

    1. Log in op ZorgDomein
    2. Klik rechtsboven op uw naam
    3. Klik op ‘ZorgDomein-account’
    4. Scroll naar beneden tot het kopje ‘Patiëntoverleg’
    5. Hier past u de instellingen van de functie Overleggen aan
    6. Activeren: klik op ‘Meer informatie’ en vervolgens op ‘Ja, ik activeer Patiëntoverleg!’
    7. Deactiveren: Om Patiëntoverleg te deactiveren scrollt u helemaal naar beneden en klikt u op ‘Deactiveer Patiëntoverleg’

    Het deactiveren van je persoonsaccount

    1. Log in op ZorgDomein
    2. Klik rechtsboven op uw naam
    3. Klik op ‘ZorgDomein-account’
    4. Scroll helemaal naar beneden naar het kopje ‘Deactiveren’
    5. Klik op ‘Deactiveer uw ZorgDomein-account’: Hiermee wordt uw volledige account met al uw functies gedeactiveerd.

    Ik ben nieuw en wil een account aanmaken

    Huisarts of verloskundige

    Ben je huisarts of verloskundige en werk je praktijk met een HIS of VIS dan kan je zelf een account aanmaken. Ben je zelf geen huisarts of verloskundige dan moet je gemachtigd worden door een huisarts of verloskundige in de praktijk.
    Zelf een account aanmaken:
    1. Log in in het HIS of VIS
    2. Start vanuit het dossier van een patiënt een ZorgDomein-verwijzing
    3. In het scherm wat vervolgens opent kiest u voor;
    3.1. ‘Inloggen met bestaand account’ wanneer je al een persoonlijk ZorgDomein-account hebt. Je kunt inloggen met je bestaande gebruikersnaam en wachtwoord en klikken op ‘Voeg toe aan account’.
    3.2. ‘Maak nieuw account aan’ wanneer je nog geen persoonlijk ZorgDomein-account hebt. Vul je gegevens in en je nieuwe account wordt aan de praktijk gekoppeld.

     

    Zorgaanbieders

    Wanneer je werkt voor een organisatie die zorg aanbiedt via ZorgDomein dan moet je uitgenodigd worden door de verantwoordelijke beheerder van je organisatie. Via de link die je ontvangt, kunt je een account aanmaken of uitbreiden. Als je niet zeker weet wie de verantwoordelijk beheerder binnen jouw organisatie is, dan kun je dit navragen bij onze support specialisten via dit formulier.

    Ik heb een account voor ZorgDomein, maar het lukt niet om in te loggen

    Lukt het niet om in te loggen? Check dan het volgende:

    • Bevat je inlognaam of wachtwoord hoofdletters? Zorg dan dat je deze correct invoert (en Caps Lock niet aanstaat).
    • Wachtwoord vergeten? Vraag een nieuw wachtwoord aan via de inlogpagina.
    • Check browser: ZorgDomein werkt niet meer met Internet Explorer 10 en lager, en ook niet met oudere versies van browsers als Chrome en Firefox. Is je browser verouderd, update deze dan naar een nieuwere versie.
    • Legen cache en cookies: Het kan nodig zijn om de cache en cookies van uw browser te legen. Dit doet je via Extra > Browsergeschiedenis. Bij veel zorginstellingen zorgt de ICT-afdeling hier overigens voor.

    Komt de verificatiecode via sms niet binnen?

    1. Controleer het bereik van uw mobiel
    2. Zet uw mobiel uit en aan
    3. Gebruik de laatst binnengekomen verificatiecode

    Ik wil een verwijzing versturen via ZorgDomein

    Stap 1: selecteer de zorgvraag

    Ga via het zorgvraagmenu naar de juiste zorgvraag en klik hierop. Let op! Het zorgvraagmenu bevat filters op basis van de ingevoerde patiëntgegevens en ICPC-code. Wilt u toch andere zorg selecteren, klik dan op het kruisje om deze filters uit te schakelen.

    Stap 2: Vind de juiste zorg

    Nu komt je in het zorgaanbodscherm. Daarin vind je de zorginstellingen die aanbod hebben dat past bij de gekozen zorgvraag. Je kunt door het zorgaanbod scrollen of zoeken via de zoekbalk bovenin het scherm.
    1. Selecteer het gewenste zorgproduct bij de aanbieder waarnaar u wilt verwijzen
    2. Klik op ‘Start verwijzing’ (of ‘Start aanvraag’ als het een aanvraag voor diagnostiek is)

    Stap 3: Voer de patiëntgegevens in

    1. Voer alle gevraagde gegevens van de patiënt in
      − Onbekend BSN? Voer dan de adresgegevens van de patiënt in
    2. Klik op ‘Opslaan’

    Stap 4: Informeer digitaal de patiënt

    1. Vul het e-mailadres en het mobiele nummer van de patiënt in
    2. Klik op ‘Verstuur verwijzing’

    Stap 5: Vul de verwijsbrief in

    1. Klik op ‘Naar verwijsbrief’
    2. Vul de velden in de verwijsbrief
    3. Een bestand kun je toevoegen via knop ‘Lokaal bestand’ kun je aan de verwijsbrief een bijlage toevoegen; dit bestand moet op je computer zijn opgeslagen.
    4. Klik op ‘Versturen’
    Anja van Loon

    Interesse? Neem contact op.

    Wil je meer weten over deze oplossing of wil je weten hoe ZorgDomein jou of je organisatie kan helpen? Neem dan contact met ons op.

    Wij beantwoorden al je vragen en laten je graag alle mogelijkheden van ZorgDomein zien.