Oplossing - Patiënt informeren en afstemmen

Digitale Patiëntreis

In het traject van verwijzing naar eerste consult en vervolgzorg valt nog een wereld te winnen. Qua efficiëntie voor de zorginstelling en betere voorbereiding van de patiënt. Patiënten zijn meer tevreden over hun zorgtraject wanneer zij goed geïnformeerd zijn, dit geeft meer grip en overzicht. Eenmaal in behandeling bij een zorginstelling voorziet het patiëntportaal in die behoefte. Maar hoe zit het daarvoor? Dat blijkt vaak niet zo duidelijk en overzichtelijk. De Digitale Patiëntreis is de oplossing om dit traject eenvoudig en overzichtelijk te maken. Voor de zorginstelling én de patiënt.

De voordelen

Eenvoud en overzicht voor patiënt

Eén digitale omgeving waarin de patiënt slechts één keer hoeft in te loggen, om zelf direct online een afspraak te maken of alle relevante informatie te vinden ter voorbereiding van de afspraak.

Meer efficiëntie en lagere kosten

Door geautomatiseerde processen worden handmatige acties van medewerkers verminderd. Er is minder telefonisch contact op de afdeling ter voorbereiding op de eerste afspraak.

Verhoging gebruik eigen patiëntportaal

Nieuwe patiënten worden binnen de Digitale Patiëntreis rechtstreeks naar het patiëntportaal van de zorginstelling geleid. Dit vereenvoudigt de toeleiding en verhoogt het gebruik.

Onderdelen Digitale Patiëntreis

De Digitale Patiëntreis bestaat uit verschillende stappen en is modulair opgebouwd. Dit biedt de mogelijkheid voor een zorginstelling om zelf te bepalen welke stappen binnen de Digitale Patiëntreis interessant en van toepassing zijn.

Afspraak maken

Via slechts 1 keer inloggen, digitaal een afspraak maken vanuit de verwijzing of order van de huisarts.

Afspraak maken

Toestemming geven

Akkoord geven voor de uitwisseling van (medische) gegevens.

Tostemming geven

Voorbereiden en meenemen

alle informatie inzien over de eerste afspraak.

Voorbereiden en meenemen

Patiëntportaal bereiken

Direct bij verwijzing of order de weg naar het patiëntportaal vinden.

Veelgestelde vragen raadplegen

Veel voorkomende vragen van andere patiënten inzien.

Hoe werkt het

Het gehele proces van verwijzing tot eerste afspraak kan via ZorgDomein volledig digitaal. Bekijk hoe de Digitale Patiëntreis van ZorgDomein eruit ziet.

8,6

80% van de patiënten beoordeelt de Digitale Patiëntreis met een 8,6.

Verrijking met verschillende partners

Samen met verschillende partners bundelen wij onze oplossingen om de Digitale Patiëntreis te verrijken:

  • Patiënt+, voor keuzehulp: de patiënt ontvangt na de verwijzing de keuzehulp, die na het invullen beschikbaar is in het EPD van de zorginstelling.
  • Medify, voor online intake: de patiënt ontvangt na de verwijzing aanvullende informatie en kan direct relevante vragenlijsten invullen. Deze zijn voor de zorginstelling beschikbaar in het EPD.
  • Serviceware, voor online afspraak prikpost: patiënten kunnen online een afspraak maken, zonder opnieuw in te loggen in de afsprakenplanning van de prikpost. De patiënt kan eenvoudig, met de juiste verwijsgegevens een passende locatie en datum/tijd kiezen.

Deze oplossing is beschikbaar voor:

De Digitale Patiëntreis is beschikbaar voor onderstaande zorginstellingen.

 

Ontdek wat er nog meer kan met ZorgDomein

Door middel van toegankelijke webinars en interessante nieuwsartikelen helpen we ook jou om wegwijs te worden in ZorgDomein en het maximale uit je werkdag te halen.

Nieuws

  • Digitale Patiëntreis van ZorgDomein vereenvoudigt het verspreiden én invullen van de Keuzehulp van PATIENT+

    21 juni 2022 • ZorgDomein •7 minuten lezen
    $

  • Eenvoudig een online afspraak voor de prikpost maken, dankzij de Digitale Patiëntreis met Afspraakplanner

    16 juni 2022 • ZorgDomein • 13 minuten lezen
    $

  • Bas Vermeulen: “Meer ruimte maken voor mensenwerk in de zorg”

    10 november 2021 • ZorgDomein • 8 minuten lezen
    $

  • Medify verrijkt de ZorgDomein Digitale Patiëntreis

    19 oktober 2021 • ZorgDomein • 11 minuten lezen
    $

Webinars

  • Meer tijd voor de patiënt door de inzet van IT

    20 mei 2021 • ZorgDomein • 47 minuten
    Ronde tafel gesprek tijdens Dutch Health Week 2021 over IT-oplossingen die zorgen voor het beter faciliteren van de patiënt.

    $

  • Wil jij je patiënt beter faciliteren en zelf efficiënter werken?

    18 mei 2021 • ZorgDomein • 41 minuten
    Webinar tijdens Dutch Health Week 2021 waarin de eerste resultaten, inzichten en learnings van Launching Partner Bergman Clinics en Chipsoft worden besproken.

    $

Interesse? Neem contact op

Wil je meer weten over deze oplossing of wil je weten hoe ZorgDomein jou of je organisatie kan helpen? Neem dan contact met ons op.

Wij beantwoorden al je vragen en laten je graag alle mogelijkheden van ZorgDomein zien.