Zo werkt ZorgDomein voor jou
Als je bent verwezen via ZorgDomein ontvang je een e-mail met een link of een geprint bericht. Hierin lees je over het maken van je afspraak, waar je wordt verwacht, praktische aanwijzingen voor je bezoek en hoe jij je kunt voorbereiden. De arts kan ervoor kiezen om ook de verwijsbrief of het lab-aanvraagformulier met je te delen. Kijk voor meer informatie bij vraag en antwoord over je verwijzing.
Voor patiënten
Wij helpen je in het zorgtraject. Met zoveel mogelijk inzage en duidelijkheid. Vanaf de eerste verwijzing. Zo weet je waar je aan toe bent.
Goed geïnformeerd
Als patiënt word je via ZorgDomein goed geïnformeerd. Zo weten jij en je arts waar en wanneer je terecht kan voor de zorg die je nodig hebt. Jouw relevante patiëntinformatie wordt daarnaast beveiligd gestuurd naar de zorginstelling. Zo zijn alle betrokkenen in jouw zorgtraject op tijd op de hoogte.
Vraag en antwoord
Hieronder vind je antwoord op vragen die we veel tegenkomen. Staat jouw vraag er niet bij? Kijk dan op onze kennisbank of neem contact met ons op via het contactformulier.
New
E-mail:
SMS-bericht:
Wat is ZorgDomein?
ZorgDomein is een onafhankelijk, digitaal platform. Zorgverleners kunnen er de best mogelijke zorg regelen voor hun patiënten. Met ZorgDomein kunnen artsen digitaal en beveiligd verwijzingen en laboratoriumaanvragen sturen naar zorginstellingen. Ruim 80.000 zorgprofessionals werken met ZorgDomein. Waaronder bijna alle huisartsen en ziekenhuizen evenals andere praktijken en zorginstellingen zoals bijvoorbeeld GGZ-instellingen en fysiotherapeuten.
Welke rol heeft ZorgDomein?
ZorgDomein verzorgt digitale informatie-uitwisseling tussen zorgverleners onderling en hun patiënten. ZorgDomein houdt zich niet bezig met medisch inhoudelijke zaken. Medewerkers van ZorgDomein kunnen geen gegevens van patiënten inzien. Ook kunnen zij niets vertellen over de inhoud van de afspraak bij een zorginstelling.
Ik heb een vraag over mijn patiëntgegevens
Ik heb een vraag over mijn verwijzing
Ik heb een vraag over mijn afspraak
Hoe maak ik mijn afspraak en bereid ik mij voor?
Optie 1: E-mail met persoonlijke link
In ZorgDomein vind je meer informatie over het maken van de afspraak, waar je wordt verwacht en hoe jij je kunt voorbereiden. Hiervoor moet je inloggen op ZorgDomein. Let op! Hiervoor heb je ook je mobiele telefoon nodig. Houdt deze bij de
hand.
- Open de e-mail
- Klik in de e-mail op de oranje knop ‘inloggen’
- Om in te loggen, heb je een inlogcode nodig. Deze ontvang je per sms op je mobiele telefoon:
- Klik op de blauwe knop ‘verstuur SMS’ en vraag zo je inlogcode aan
- Je ontvangt nu een 6-cijferige code per SMS
- Voer de 6-cijferige code in en klik op ‘inloggen‘
- Je bent nu ingelogd en kan:
- Informatie vinden over hoe jij je afspraak kan maken en waar je wordt verwacht
- Je voorbereiden op je afspraak. Lees hierover meer informatie onder ‘aanwijzingen voor bezoek’
Optie 2: Uitgeprint bericht:
komt.
Ik heb geen SMS-code ontvangen
Stap 1:
Stap 2:
Ik heb een e-mail/SMS ontvangen die niet voor mij bestemd is
E-mail:
SMS-bericht:
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier.
Formulier
Heb je een specifieke vraag of opmerking neem dan gerust contact op met ons support-team via onderstaand formulier: