Zo werkt ZorgDomein voor jou
ZorgDomein is een digitaal systeem dat zorgverleners helpt met het vinden, kiezen en regelen van zorg. We verbinden zorgprofessionals met elkaar en met hun patiënten. Dit alles doen we om zorgtrajecten voor patiënten zo goed mogelijk te laten verlopen.
Heb jij vragen over je verwijzing? Neem dan contact op met de verwijzer (bijvoorbeeld de huisarts). Of met de instelling waar je naar verwezen bent. Zij kunnen je meer vertellen.
Voor patiënten
Wij helpen je in het zorgtraject. Met zoveel mogelijk inzage en duidelijkheid. Vanaf de eerste verwijzing. Zo weet je waar je aan toe bent.
Goed geïnformeerd
Als je bent verwezen via ZorgDomein, dan ontvang je een e-mail met een link óf een geprint bericht. Hierin lees je:
- meer informatie over het maken van je afspraak
- waar je wordt verwacht
- praktische aanwijzingen voor je bezoek en
- hoe jij je het beste kunt voorbereiden.
Belangrijke patiëntinformatie wordt daarnaast beveiligd verstuurd naar de zorginstelling. Zo is iedereen in jouw zorgtraject op tijd op de hoogte. Op deze manier zorgen we voor de juiste informatie, op het juiste moment, op de juiste plek.
Inloggen als patiënt?
Je hebt een e-mail met een persoonlijke link ontvangen. Gebruik deze link om in te loggen. Heb je geen e-mail ontvangen? Vraag dan je verwijzer (bijvoorbeeld de huisarts) om het e-mailadres te controleren en de e-mail nogmaals te sturen.
Wil je inloggen als zorgprofessional? Klik dan hier
Vraag en antwoord
Hieronder vind je antwoord op vragen die we veel tegenkomen. Staat jouw vraag er niet bij? Kijk dan op onze kennisbank.
New
E-mail:
SMS-bericht:
Wat is ZorgDomein?
ZorgDomein is een onafhankelijk, digitaal platform. Zorgverleners kunnen er de best mogelijke zorg regelen voor hun patiënten. Met ZorgDomein kunnen artsen digitaal en beveiligd verwijzingen en laboratoriumaanvragen sturen naar zorginstellingen. Ruim 80.000 zorgprofessionals werken met ZorgDomein. Waaronder bijna alle huisartsen en ziekenhuizen evenals andere praktijken en zorginstellingen zoals bijvoorbeeld GGZ-instellingen en fysiotherapeuten.
Welke rol heeft ZorgDomein?
Ik heb een vraag over mijn patiëntgegevens
Ik heb een vraag over mijn verwijzing
Ik heb een vraag over mijn afspraak
Hoe maak ik mijn afspraak en bereid ik mij voor?
Optie 1: E-mail met persoonlijke link
In ZorgDomein vind je meer informatie over het maken van de afspraak, waar je wordt verwacht en hoe jij je kunt voorbereiden. Hiervoor moet je inloggen op ZorgDomein. Let op! Hiervoor heb je ook je mobiele telefoon nodig. Houdt deze bij de hand.
- Open de e-mail
- Klik in de e-mail op de blauwe knop ‘Bekijk uw verwijzing’
- Om in te loggen, heb je een inlogcode nodig. Deze ontvang je per sms op je mobiele telefoon:
- Klik op de blauwe knop ‘Stuur sms-code’ en vraag zo je inlogcode aan
- Je ontvangt nu een 6-cijferige code per SMS
- Voer de 6-cijferige code in en klik op ‘inloggen‘
- Je bent nu ingelogd en kan:
- Informatie vinden over hoe jij je afspraak kan maken en waar je wordt verwacht
- Je voorbereiden op je afspraak. Lees hierover meer informatie onder ‘aanwijzingen voor bezoek’
Optie 2: Uitgeprint bericht:
Ik heb geen SMS-code ontvangen
Stap 1:
Stap 2:
Ik heb een e-mail/SMS ontvangen die niet voor mij bestemd is
E-mail:
SMS-bericht:
Formulier
Heb je een specifieke vraag of opmerking neem dan gerust contact op met ons support-team via onderstaand formulier: