Haal meer uit ZorgDomein voor laboratoria

We zetten de belangrijkste tips voor laboratoria op een rij om het digitaal aanvragen van labdiagnostiek te stimuleren. Hoe richt je je aanbod zo goed mogelijk in? En welk advies kun je aanvragers geven zodat zij makkelijk en snel digitaal labdiagnostiek aanvragen? 

Tips voor het optimaal inrichten van zorgaanbod

1. Geef verschillende verwijzersgroepen eenvoudig toegang tot je zorgaanbod door een vinkje te zetten bij het type Zorgverlener in je zorgproduct. Je kunt ook een apart zorgproduct aanmaken voor bijvoorbeeld verloskundigen of specialisten ouderengeneeskunde.
2. Geef alleen essentiële toelichtingen en aanwijzingen op bepalingen: zo beperk je het aantal klikken voor de aanvrager;
3. Maak het aanvraagformulier op maat per type aanvrager (bijv. huisarts of verloskundige);
4. Toon geen protocolscherm wanneer dit niet noodzakelijk is, door geen informatie in te vullen bij ‘inclusiecriteria’, ‘voorbereiding verwijzer’ en ‘aanwijzingen voor verwijzer’, beperk je het aantal klikken voor de aanvrager;
5. Check regelmatig hoe het aanbod eruit ziet met de Preview-functie voor verschillende type aanvragers;
6. Richt probleemgestuurde pakketten in met relevante bepalingen aan de hand van LESA: door slim gebruik te maken van de opties verplicht, aanbevolen of optioneel beperk je het aantal klikken voor de aanvrager;
7. Richt het lab-aanbod in met basiselementen, vanwege de vele voordelen;
8. Maak huisbezoeken beschikbaar, eventueel met het huisbezoekschema;
9. Zorg ervoor dat de aanvrager een verstuurde aanvraag kan aanpassen, door in het product ‘Updates op aanvraag’ te activeren;
10. Geef de aanvrager de mogelijkheid om volledig digitaal aan te vragen, door:
    • • • de optie ‘digitaal patiënt informeren’ in het product te activeren;
        • de optie ‘gegevens monsterafname uitvragen’ in het product te activeren, zodat de afnamegegevens inclusief barcode met het aanvraagformulier meegestuurd kunnen worden (behalve voor bloed)*;
        • een afnameformulier in te richten voor zelfprikkende aanvragers**

Deel deze tips met de aanvrager voor snel en gemakkelijk lab aanvragen 

1. Gebruik de snelste aanvraagroute via ‘Direct naar diagnostiek’;
   

2. Ga met ICPC vanuit het HIS naar ZorgDomein;
3. Stel een tabblad in als favoriet in het aanvraagformulier (probleemgroepen of bepalingen);
4. Vind gemakkelijk bepalingen of pakketten in het aanvraagformulier met behulp van tabbladen en de zoekfunctie
5. Geef feedback op het labaanbod via het aanvraagformulier;
6. (indien geactiveerd) Pas via Regie de aanvraag aan, mocht onverhoopt een wijziging nodig zijn;
7. (indien geactiveerd) Vraag volledig digitaal aan (zonder te printen), door:
   • • • de patiënt digitaal te informeren;
       • in het aanvraagformulier de gegevens over de monsterafname mee te sturen (bij alle materialen behalve bloed)*;
       • via Regie de bloedafname te registreren inclusief barcode, bij zelfprikkende aanvragers**;

* beschikbaar op de testomgeving en op verzoek op de productie-omgeving

** neem contact op met de accountmanager om dit te regelen