Menselijkheid in de zorg: een persoonlijk perspectief
Marlotte haar betrokkenheid bij de gezondheidszorg vindt haar oorsprong in een persoonlijke achtergrond. Met een jeugdarts als moeder heeft ze van jongs af aan inzicht gekregen in de uitdagingen en de waarde van mensgerichte zorg. Gevoed door haar eigen ervaringen en observaties onderstreept ze de belangrijke rol van menselijk contact in de gezondheidszorg.
De aantrekkingskracht van ZorgDomein
Waarom Marlotte ooit als freelancer bij ZorgDomein is gaan werken? “De mensen!”, zegt ze. Het motto dat bij ZorgDomein heerst: “Medewerkers zijn niet een middel, maar het hart van de organisatie” spreekt haar bijzonder aan. “Hoewel dat soms nog best een uitdaging is, om dat echt uit te dragen, te midden van alle zakelijke doelstellingen, vind ik dat gewoon heel mooi. Ook dat ik alle ruimte heb gekregen voor het behouden van menselijkheid en de ontwikkeling van mensen”. Bijvoorbeeld door de bedrijfstraining ‘Het échte gesprek’ van Brout dat het management, maar ook de medewerkers heeft geholpen om open en duidelijk met elkaar te communiceren.
Duurzaamheidsbeleid van Zorgdomein
Marlotte vertelt over haar verantwoordelijkheden, waarbij ze niet alleen kijkt naar personeelsbeleid en faciliteiten, maar ook een leidende rol heeft in het duurzaamheidsbeleid van ZorgDomein. Al langer is dit voor ZorgDomein belangrijk, en dit blijft ook zo na de overname door Visma. Het kantoor in Breukelen bestaat uit twee panden die gebouwd zijn in de zeventiende eeuw. Efficiënt energiegebruik is van groot belang. Marlotte legt uit: “We hebben nu een TADO-systeem geïmplementeerd. Dat is een app die real-time inzicht geeft je energieverbruik. Hiermee bouwen we aan een duurzame toekomst én verlagen we de verwarmingskosten”.
Inzet voor continu ontwikkelen en open cultuur
We vinden het belangrijk om het continue leren en ontwikkelen van medewerkers te bevorderen en een open cultuur te creëren waarin kwetsbaarheid, assertiviteit en verantwoordelijkheid nemen vanzelfsprekend is. Maandelijkse medewerkersurveys en open gesprekken zijn cruciaal om diverse perspectieven te waarborgen, vooral in deze tijd van wereldwijde uitdagingen en verschillende meningen. ”We gaan dus in gesprek met elkaar. Vanuit verbinding. Als mens, maar ook over wat Zorgdomein aan het doen is. Over onze strategie en de keuzes die we maken. Wat begrijp je er wel van en wat niet? Waar ben je het wel mee eens en waarmee niet? En hoe vind je dat het gaat?”
