In 2023 zijn we gestart met een project om te kijken hoe ZorgDomein het triageproces kan ondersteunen. Hierin is een goede samenwerking tussen huisartsen en ziekenhuizen essentieel. Het stroomlijnen van het triageproces beslaat dan ook verschillende facetten zowel aan de kant van de verwijzer als ook aan de kant van de ziekenhuizen. Gezamenlijk zijn we bezig de onderdelen die een rol spelen bij het verbeteren van het triageproces concreet invulling te geven. Hierbij geven we graag een update over waar we nu staan.
Triagelabel
Sinds eind 2023 is het mogelijk voor ziekenhuizen om in het aanbod aan te kunnen geven of er sprake is van triage, via het triagelabel.  Recentelijk is informatie over het triëren ook voor de patiënt toegevoegd in de online patiëntomgeving en op het papieren patiëntbericht. Hierdoor is het duidelijk voor verwijzer en patiënt dat de verwijzing getrieerd wordt en dat de toegangstijd nog kan veranderen.
Pilot verwijsbrief
Om de kwaliteit van de verwijsbrief te verbeteren zijn er pilots gestart bij enkele specialismen van Medisch Centrum Leeuwarden en Noordwest Ziekenhuisgroep en hun huisartsen. Met behulp van invulinstructies kan het ziekenhuis concreter aan de huisarts aangeven welke informatie de specialist nodig heeft om een verwijzing te kunnen triëren of vervolgzorg te kunnen starten. Daarnaast gaan in oktober pilots van start met een verkorte weergave van de verwijsbrief aan de huisarts.
Overlegfunctie
Overleg tussen huisarts en specialist kan een groot verschil maken bij het triëren. Daarom gaan we het overleggen bij verwijzingen binnen de regio testen. De overlegfunctionaliteit zelf is een bestaande functionaliteit binnen ZorgDomein. Wat we nu gaan testen is hoe dit het verschil kan maken binnen het triageproces. Het eerste ziekenhuis dat start met een pilot met 2 specialismen is het Martini ziekenhuis, samen met huisartsen van de regionale huisartsengroep DokNoord. Ook geïnteresseerd? Neem hiervoor contact op met je accountmanager.
