Bij ZorgDomein zetten we ons dagelijks in om zorgprocessen te verbeteren zodat er meer tijd over blijft voor mensenwerk in de zorg. Het triageproces is zo’n proces dat veel tijd kost voor zowel de huisartsen als de specialisten. De afgelopen jaren hebben we dan ook geïnvesteerd in het verbeteren van het triageproces om de afstemming en samenwerking tussen zorgprofessionals te verbeteren. Dit heeft al geleid tot eerste verbeteringen. Zo hebben we een triagelabel toegevoegd zodat de huisarts en patiënt weten dat er getrieerd wordt door het ziekenhuis. 52 ziekenhuizen maken inmiddels gebruik van dit triagelabel.  

En we zitten niet stil. Het afgelopen jaar zijn we gestart met diverse pilots in 4 regio’s om het triageproces verder te verbeteren. Een voorbeeld hiervan is het toevoegen van invulinstructies in de verwijsbrief. Verder zijn we bezig om overleg tussen de specialist en huisarts naar aanleiding van een verwijzing of adviesaanvraag, mogelijk te maken. We zijn met ChipSoft in gesprek zijn om een integratie te realiseren. 

 Zo blijven we werken aan een efficiënter triageproces, zodat zorgprofessionals zich kunnen richten op wat echt telt: de beste zorg voor de patiënt.