Op deze pagina vind je de veelgestelde vragen over de ZorgDomein prijsindexatie voor het jaar 2025.

Met welk percentage indexeert ZorgDomein?

ZorgDomein voert per 1 januari 2025 een prijsindexatie van 3,2% door. Deze indexatie is in overeenstemming met de afspraken vastgelegd binnen de overeenkomst met klanten en ligt in lijn met de huidige gemiddelde jaarmutatie CPI 2024.

Waarom indexeert ZorgDomein?

Om onze service, kwaliteit en vernieuwing van het ZorgDomein-platform te blijven waarborgen, voeren wij per 1 januari 2025 een prijsindexatie. Jaarlijks maken wij een weloverwogen besluit over het wel of niet indexeren en met hoeveel procent dat zou moeten zijn. Het gaat om de juiste balans vinden tussen kostenontwikkeling van onze klanten en de stijgende kosten voor onze eigen organisatie. Door aanhoudende inflatie heeft ZorgDomein net als iedereen te maken met hogere kosten. Het gaat om stijgende prijzen voor huisvesting, hardware en licenties, maar ook vanwege stijgende loonkosten.

Waarom benoemen jullie de CPI Index?

Wij hebben met onze klanten contractueel afgesproken dat we onze tarieven mogen indexeren op basis van het jaarmutatie CPI Indexcijfer van het voorgaande jaar. De CPI Index is een algemeen gehanteerde maatstaf voor de gemiddelde stijging van prijzen in Nederland.

Heeft ZorgDomein eerder geïndexeerd?

Ja, ZorgDomein heeft in 2023 en 2024 ook een indexatie doorgevoerd bij verschillende klantgroepen. In 2022 waren het de toenmalige economische omstandigheden en afgelopen jaar en nu gaat het met name om de inflatie. Dit heeft impact op de bedrijfsvoering van ZorgDomein waardoor we zijn genoodzaakt te indexeren.

Gaat ZorgDomein in de toekomst vaker indexeren?

Jaarlijks maken wij een weloverwogen besluit over het wel of niet indexeren en met hoeveel procent dat zou moeten zijn. Kostenontwikkeling bij de klant is een belangrijke factor bij een dergelijk besluit.

Geldt de indexering ook voor contracten die dit jaar zijn afgesloten?

De indexering geldt niet voor nieuwe klanten na 1 juli 2024.