Vrijdag 19 juni 13:00
Het blijkt moeilijker dan gedacht om deze storing te herstellen. Omdat de patiëntgegevens gelukkig elke week automatisch via de koppeling met je HIS worden ververst, zullen we hier nu geen actie meer op nemen.

Donderdag 18 juni 09:00
De patiëntpush die afgelopen zondag niet goed is gegaan, is helaas nog niet gecorrigeerd. HealthConnected en Zorg op Orde werken aan een oplossing.

Dinsdag 16 juni 09:00
Momenteel is er een storing op het Boards-platform, waardoor gebruikers mogelijk problemen ervaren.

Wat is er aan de hand?
We hebben verouderde bestanden van Health Connected uit de HIS’sen ontvangen. Hierdoor zijn er onjuiste wijzigingen doorgevoerd in de patiëntenlijst van een aantal praktijken. Health Connected werkt hard aan een oplossing om dit snel te herstellen.

Wat merk je hiervan?
Als je gebruik maakt van ketenzorg in Boards, via Health Connected, kun je hier last van hebben. Wat je merkt is dat mogelijk de gegevens van je patiënten op dit moment niet kloppen.

Onze excuses voor het ongemak. We houden je via deze pagina op de hoogte van de updates.

Er is momenteel geen onderhoud gepland.

Storing melden?

Klik hier om contact op te nemen met onze Support.

Buiten kantooruren krijg je een externe supportmedewerker aan de lijn. Bij meerdere meldingen van een ernstige verstoring zal er zo snel mogelijk contact met ons worden opgenomen.