ZorgDomein vraagt gebruikers en klanten geregeld om mee te doen aan het gebruikersonderzoek. We zijn erg blij met al die ingevulde vragenlijsten. Ze geven ons veel zinvolle informatie, waarmee we het platform verder kunnen ontwikkelen en verbeteren. Om zo veel mogelijk vragenlijsten binnen te krijgen, kiest ZorgDomein al jaren een goed doel waaraan we per ingevulde vragenlijst €2 doneren. Vaak heeft een van onze medewerkers een persoonlijke band met dit goede doel, en die heeft Maarten Koks (directeur klant) met de Vereniging WensAmbulance Nederland. In 2026 doneren we daarom geld aan deze vereniging, die ritten verzorgt voor mensen die niet lang meer te leven hebben.

Vijftien jaar geleden reed er voor het eerst een WensAmbulance in Nederland; inmiddels rijden er door het hele land 25 ambulances met ervaren verpleegkundigen en chauffeurs. Vorig jaar maakte de vereniging daarmee ruim 2500 laatste wensen mogelijk. Die ritten zijn gratis en de vereniging bestaat uit louter vrijwilligers.

Kleine wensen, grote gebeurtenissen

Voorzitter is Milco de Vries: “Wij zijn er voor mensen die in het ziekenhuis of het hospice liggen en nog één keer ergens heen willen. Vaak kunnen deze mensen uitsluitend liggend en met medische begeleiding vervoerd worden, maar een reguliere ambulance rijdt alleen als daar een medische noodzaak voor is. Dan zijn onze ambulances er: als je nog één keer naar huis wilt, als je het huwelijk van je kleinkind graag wilt bijwonen, of de woning van je zoon in hartje Amsterdam wilt bezoeken – waar de brandweer je vervolgens omhoog moet hijsen. Of je wilt naar die broer die je al een jaar niet hebt gezien, of naar het strand waar je vroeger altijd met je familie kwam. Speciaal voor dat laatste hebben we een aantal strandrolstoelen en elektrische strandbrancards. Het gaat dus om bescheiden wensen, maar voor de betrokkenen zijn het echt grote gebeurtenissen.”

Intensief werk, maar ook heel dankbaar

Milco de Vries is zelf ook als chauffeur actief op de ambulance. “De meeste wensritten zijn vrolijke dagen waar een wensvrager vooral niet aan doodgaan wil denken, maar soms wordt het heel concreet en heftig. Ik denk nog vaak aan een rit met een jonge man die plotsteling was opgenomen in het ziekenhuis en vervolgens in het hospice. Hij wilde nog een keer naar huis, naar zijn vrouw en zijn dochter van 15 jaar. Daar heb ik samen met hem en zijn dochter op de bank zitten praten over haar toekomst. Een toekomst waar hij geen deel van zou uitmaken, omdat hij twee dagen later geëuthanaseerd is. Het is dus intensief, maar ook heel dankbaar werk.”

Voor ZorgDomein is het duidelijk: de WensAmbulance is een geweldig goed doel om samen met onze gebruikers en klanten aan te werken. Zo maken we ook de zorg rondom het levenseinde samen elke dag een beetje beter.