Service & Support Specialist

Ben jij op zoek naar een leuke uitdagende functie binnen een jonge, dynamische en informele organisatie? Ben je communicatief vaardig, heb je een klantgerichte instelling, dan kun je als Service & Support Specialist snel impact hebben binnen ZorgDomein en in de zorg.

Wat houdt de functie in?

Wij zoeken een service gerichte en communicatief vaardige collega die het een uitdaging vindt om huidige- en toekomstige zorgverleners, zorginstellingen en zorgconsumenten te helpen met het gebruik van onze producten. Je vindt het een leuke uitdaging om oplossingen voor hun vragen te vinden en onderzoekt samen met de klant of ZorgDomein hen kan helpen de zorg te verbeteren.

Als Service & Support Specialist verstrek je informatie aan toekomstige en bestaande verwijzers, zorginstellingen en zorgconsumenten. Je staat garant voor goede service en zorgt ervoor dat onze klanten optimaal gebruik maken van onze producten. Daarnaast denk je mee over verbeterprocessen op de afdeling en het gebruik van het ZorgDomein platform, hierbij is het vervullen van de rol van spraakbuis van de gebruikers essentieel.

De S&S Specialist is onderdeel van het S&S Team en rapporteert aan de Teamleider S&S.

Wie zijn wij?

Wij zijn ZorgDomein, hét onafhankelijke platform voor het bij elkaar brengen van vraag en aanbod in de zorg. Wij faciliteren en servicen een keuze voor de best passende zorg voor verwijzers en patiënten. Zo krijgen zij meer grip op het zorgtraject. We verbinden patiënten, verwijzers en zorgaanbieders digitaal en maken veilige informatie-uitwisseling en betere samenwerking tussen zorgprofessionals mogelijk met onze landelijke infrastructuur.

ZorgDomein, opgericht in 2000, is als succesvol techbedrijf marktleider in digitale gegevensuitwisseling en communicatie binnen de zorg. Dit zorgt voor een uitdagende werkomgeving: de medische wereld is complex, de mogelijkheden van IT-oplossingen groot en de beveiliging en correctheid van medische gegevensoverdracht zijn van enorm belang.

Kortom, we zijn een bedrijf met een grote ambitie waar je als gedreven professional een verschil kan maken en waar ambitie en creativiteit gewaardeerd worden. Medewerkers van ZorgDomein zijn maatschappelijk betrokken, de saamhorigheid is groot en je komt te werken op een schitterende locatie in Breukelen, aan de Vecht.

Wat verwachten we van jou?

• HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met gezondheidszorg en digitale innovatie
• Communicatief sterk, klant- en servicegerichte instelling en echte teamspeler
• Proactieve en zelfstandige houding

 Wat bieden we jou?

• Een fulltime functie (32-40 uur) met veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen een klein team
• De mogelijkheid om je snel te ontwikkelen
• Jonge en informele organisatie met drive

Interesse?

Heb je interesse in deze vacature? Via onderstaand formulier kun je je CV en motivatie met ons delen. Mocht je vragen hebben; dan kan dat ook via onderstaand formulier of neem telefonisch contact op met Sabine Houwen via 020 471 38 17.

Reacties van recruiters op basis van deze vacature worden niet op prijs gesteld.

Ben jij de persoon die wij zoeken?

Ben je geïnteresseerd in een oriënterend gesprek of wil je meer informatie over de vacature? Vul hieronder dan je gegevens in en wij nemen contact met je op.