Service & Support Specialist

Ben jij op zoek naar een leuke uitdagende functie binnen een jonge, dynamische en informele organisatie? Ben je communicatief vaardig, heb je een klantgerichte instelling en wil je ergens terecht komen waar de kansen voor het oprapen liggen? Krijg jij energie van het informeren en enthousiasmeren van toekomstige en huidige zorgverleners en zorginstellingen? Drijft jouw nieuwsgierigheid je om, al dan niet met hulp van je collega’s, problemen tot op de bodem uit te zoeken? En wil je ook de zorg echt verbeteren? Lees dan snel verder!

Wie zijn wij?

Wij zijn ZorgDomein, een succesvol tech bedrijf in de medische sector dat een sterke groei doormaakt. De missie van ZorgDomein is om de zorg voor de patiënt écht te verbeteren door zorgverleners onderling en met hun patiënten slimmer met elkaar te verbinden. Vanuit deze missie heeft ZorgDomein verschillende applicaties ontwikkeld die communicatie en data-uitwisseling tussen verschillende zorgverleners mogelijk én makkelijk maken. ZorgDomein is daarmee marktleider in digitale communicatie binnen de zorg.

Wie zoeken we?

Wij zoeken een service gerichte en communicatief vaardige collega die het een uitdaging vindt om huidige- en toekomstige zorgverleners, zorginstellingen en zorgconsumenten te helpen met het gebruik van onze producten. Je vindt het een leuke uitdaging om oplossingen voor hun vragen te vinden en onderzoekt samen met de klant of ZorgDomein hen kan helpen de zorg te verbeteren.

Wat houdt de functie in?

Als Service & Support Specialist verstrek je informatie aan toekomstige en bestaande verwijzers, zorginstellingen en zorgconsumenten. Je staat garant voor goede service en zorgt ervoor dat onze klanten optimaal gebruik maken van onze producten. Daarnaast denk je mee over verbeterprocessen op de afdeling en het gebruik van het ZorgDomein platform, hierbij is het vervullen van de rol van spraakbuis van de gebruikers essentieel.

Functie eisen

• HBO werk- en denkniveau
• communicatief vaardig
• klant- en servicegerichte instelling
• affiniteit met ICT en de zorg
• Proactieve en zelfstandige houding
• werkt graag in een maatschappelijk betrokken omgeving
• inzet op basis van 40 uur

ZorgDomein biedt je een interessante werkomgeving

De werkomgeving van ZorgDomein is uitdagend: de medische wereld is complex, de hoeveelheid gegevens in de database groot en beveiliging en correctheid voor medische gegevens zijn van zeer groot belang. Binnen een klein team krijg je de vrijheid en de verantwoordelijkheid om verandering te brengen en de mogelijkheid jezelf te blijven ontwikkelen. ZorgDomein is een club met een grote ambitie waar je als gedreven professional echt het verschil kan maken. Alle medewerkers van ZorgDomein zijn betrokken, de saamhorigheid is groot en je komt te werken op een schitterende locatie in Breukelen.

Ons aanbod

• Verantwoordelijke functie en de mogelijkheid om ideeën in te brengen
• Contact met gebruikers en geïnteresseerden in ZorgDomein
• Spraakbuis van de gebruikers in contact met andere afdelingen
• De mogelijkheid om je snel te ontwikkelen
• Jonge en informele organisatie met drive
• Marktconform salaris
• Opleidingsbudget

Reageren?

Heb je interesse in deze vacature? Via onderstaand formulier kun je je CV en een korte motivatie met ons delen. Mocht je vragen hebben; dan kan dat ook via onderstaand formulier of neem telefonisch contact op met Sabine Houwen via 020 - 471 38 17. Reacties van recruiters op basis van deze vacature worden niet op prijs gesteld.

Ben jij de persoon die wij zoeken?

Ben je geïnteresseerd in een oriënterend gesprek of wil je meer informatie over de vacature? Vul hieronder dan je gegevens in en wij nemen contact met je op.